酒店公關工作內容全面解析
許多人對酒店公關的工作存在誤解,有人認為這份工作僅是坐檯陪笑,甚至涉及不當行為。然而,這種觀念早已過時。如今的酒店公關工作模式已全面革新,根據酒店類型的不同,工作內容也有所差異,且個人可自由選擇適合自己的工作方式。
大多數人對酒店公關的了解來自電視或媒體報導,對具體職責往往一知半解。畢竟,這並非傳統求職的常規選擇。很多人是在面臨經濟壓力時,才開始關注高薪職業,如酒店公關,以解決財務困境。那麼,這份看似簡單卻又複雜的工作究竟如何展開?以下為詳細說明,供有興趣了解的朋友參考。
酒店公關的主要工作內容
- 桌面服務(簡稱:桌面)
負責為客人準備茶水、酒水,若桌上有水果盤,需分裝至小盤;若客人點餐,也需協助分裝。無論何種類型的酒店,桌面服務都是最基礎的工作內容。 - 良好的聊天與互動
上檯後,除了桌面服務,與客人聊天是重要環節。聊天內容不限,但應避免觸及敏感話題,如宗教、政治和感情。若缺乏聊天經驗,初期保持友善微笑即可,我們會提供正確引導,幫助你逐步積累經驗。 - 工作中難免飲酒
工作時飲酒在所難免,畢竟客人來酒店多是為了喝酒助興。初入行者可能因酒量不足而醉酒,但經過幾次歷練,便能學會巧妙避酒,下班時仍保持清醒。 - 檯上遊戲
最常見的遊戲包括骰盅遊戲,如「吹牛」「紅黑單雙」「比大小(十八豆)」,以及划拳遊戲。這些遊戲旨在助興,為包廂營造歡樂氛圍。
在酒店公關工作中,聊天與互動至關重要。常聽說的「手腕」,指的是在檯上表現出色,這不僅能讓工作更輕鬆,避免不當行為,還與未來收入息息相關。
酒店公關常見問題解答
- 酒店環境中是否存在毒品?
不少人擔心酒店工作環境涉及毒品,因媒體報導常有相關訊息。但在我們合作的店家中,絕對禁止使用或持有毒品,工作環境中不會出現此類問題。 - 酒店公關的實際收入如何?
按時薪計算,大約為900-1000元;週薪為20000-40000元;月薪為80000-160000元(綜合數據)。有新人入職一週僅賺8000元,但經過數週適應與努力,一週可領40000元以上檯費(不含小費)。收入差距可能相差數倍,主要取決於個人工作態度,認真進取者自然表現突出。
※小費全歸個人,無需與他人分帳。 - 不會打扮該怎麼辦?
部分酒店公關因生活環境限制,化妝技巧不成熟。我們擁有豐富的素人培養經驗,並配備專業造型彩妝團隊,初期會從頭到腳精心打理,無需擔心打扮問題。 - 年紀太大或不夠漂亮可以工作嗎?
年齡只是數字,我們有不少30歲以上的酒店公關在崗,收入頗豐。外在條件並非決定因素,只要注重保養、保持身材並適當打扮,即可從事此工作。
p.s. 收入最高的酒店公關,往往不是最年輕或最漂亮的,而是自信滿懷、工作態度積極且願意學習的人。 - 時間不多,可以兼職或打工嗎?
許多酒店公關白天是學生或有正職工作,他們利用下課或下班時間,每週工作2-3天,每天6-7小時。只要你有時間,我們可為你安排兼職或打工。
若你對酒店公關工作有任何疑問,歡迎直接與「強尼姊姊的團隊」聯繫,我們將竭誠為你解答!