酒店公關究竟在做何事？酒店工作常見問題一覽無餘！
在各行各業中，「薪資待遇」往往是眾人最為關注的要素，在酒店文化產業中更是如此。不少人對酒店公關的薪資待遇充滿好奇，卻對此職位的薪資水平一無所知。
本文將詳細闡述酒店公關的薪資計算方式以及工作安排，以供參考。
Q1：在酒店上班需要簽約嗎？上班時間如何安排？能否休假或請假？
酒店公關的工作通常無需簽訂長期合約或受約束，故而相對更具靈活性。一般而言，每週至少需工作兩至三天。
大多數酒店的營業時間為下午3點至隔日早上8點左右，酒店公關的上班時長約7 – 8小時。若想工作更長時間以獲取更多收入，亦是可行的。
Q2：酒店公關的工作內容有哪些？一定要喝酒嗎？
酒店公關的主要職責是「服務客人」，確保客人在酒店能有賓至如歸之感。其工作內容大致可分為四類：
桌面服務：包括為客人斟酒、分餐食、提供基本服務等，乃酒店公關的基本職責所在。
聊天互動：依據客人的喜好展開交流，聊天內容可自由選擇，期間或有一些肢體接觸。
適度飲酒：酒店工作中常需陪客人飲酒，具體飲量由酒店公關自行把控。
唱歌跳舞：此乃酒店工作的一部分，有時需唱歌或跳舞助興。
那麼，酒店公關是否必須擅長喝酒呢？即便酒量欠佳，亦可從事酒店公關工作。雖酒店工作需陪客人飲酒，但酒量大小可由酒店公關暗自掌控！
經驗豐富的酒店公關常會藉唱歌、玩遊戲等方式分散客人注意力，以達到「避酒」之效。因此，只要掌握這些基本技能，即便酒量不佳，亦能勝任此職。
Q3：在酒店上班一定會被帶出場嗎？
答案是否定的，主要視該酒店規定及酒店公關自身意願而定。酒店公關的主要工作內容仍以上述四項為主，除非客人提出出場要求，才需考慮是否接受。
酒店公關工作內容
上述三類酒店的工作內容大同小異，不外乎陪客人聊天、飲酒，便服店可能還需玩遊戲，但核心都是讓客人開心，客人心情愉悅便更願意消費。
Q4：在酒店上班有何忌諱？
在酒店上班與在一般公司上班並無太大差異，不遲到、不早退、對工作負責皆是基本要求。除此之外，在酒店工作還有一些需特別留意之處：
1. 盡量避免與酒店內員工交往，以免影響工作心情及態度。
2. 避免與客人發生口角衝突，以和為貴，如有問題應盡快與內部幹部聯繫。
3. 避免飲酒過量、醉酒而影響工作，保持清醒亦是自我保護。
4. 避免閒談八卦，工作中聽到的趣事當作故事即可，切勿外傳，以免禍從口出。
酒店公關就如同一般求職，在踏入此產業前，務必先明確自身目標與方向，以及此工作能否助你靠近夢想。越清楚自身想法，在這一行就越不易迷失方向，亦能更有動力爭取更佳工作表現。
當然，若自身人脈廣泛、經驗豐富，日薪破萬的酒店公關亦大有人在！
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