一篇知道酒店公關工作內容

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一篇知道酒店公關工作內容

一篇關於酒店公關工作內容的介紹

有人認為酒店公關的工作就是坐檯陪笑,甚至還要脫衣陪酒?大錯特錯!如今的酒店公關早已揚棄了以往的工作模式。

現今酒店大致可分為兩三種不同類型,故而工作內容也有所差異。而工作內容的選擇,全憑個人決定。

想必大多數人對此工作的了解,多是通過電視或媒體傳遞的訊息,許多人對其具體工作內容也是一知半解,畢竟這並非一般求職的常規選擇。

往往是在自身資金捉襟見肘之時,才會著手了解高薪工作,比如酒店公關這類工作,以期解決財務上的困難。

這份看似簡單卻又複雜的工作,究竟該從何入手,又該如何展開呢?在此,我做了詳細說明,供想了解此工作的你作為參考。

桌面服務(簡稱:桌面)

負責為客人準備桌面的茶、酒水,若桌面上有水果盤,需幫客人分至小盤,若客人有點餐食,也要為客人分裝到小盤。無論何種類型的店家,均需提供桌面服務,這也是酒店公關最基礎的工作內容。

良好的聊天與互動

酒店公關上檯後,除了進行桌面服務,接下來便是與客人聊天。聊天內容不限,但為避免觸及敏感話題,儘量不談論「宗教、政治、感情」。若缺乏聊天經驗也無妨,先保持友善微笑,在實踐中逐步積累經驗,我們也會在初期予以正確的引導。

工作中難免會飲酒

工作時飲酒在所難免,畢竟客人到酒店,十有八九是為了喝酒助興、尋求歡樂。初入此行,酒量欠佳可能會時常喝醉,但經過幾次歷練,酒店公關便能學會巧妙地避酒,下班時仍能保持清醒。

酒店公關工作中至關重要的一環便是聊天與互動,常聽說的「手腕」,即在檯上能有出色表現,如此不僅能使工作更輕鬆,避免客人行不當之舉,還與未來收入息息相關。

檯上遊戲

酒店公關在檯上最常見的遊戲是骰盅遊戲,多玩「吹牛、紅黑單雙、比大小(十八豆)」等,其次是划拳遊戲。這些遊戲旨在助興,為包廂營造歡樂氛圍。

酒店上班問與答

酒店會像電視中所呈現的那樣存在毒品嗎?

不少人對酒店工作環境是否存在毒品心存疑惑,因許多媒體報導涉及此類訊息。就我們合作的店家而言,絕對禁止使用或持有毒品,酒店環境中也絕不會出現毒品。

酒店公關的實際收入如何?

若按時薪計算,大約在900 – 1000左右;週薪為20000 – 40000;月薪80000 – 160000,以上為綜合數據。曾有酒店公關初入職一週僅賺8000元,但經過數週適應與努力,一週能領到40000以上的檯費(不含小費)。

酒店公關的收入差距不止一倍,有時甚至相差數倍。究其原因,主要在於個人對工作的態度,認真進取者自然能在收入上有出色表現。

※酒店公關的收入除檯費外,還有檯上客人給的小費,小費全歸個人,無需與他人分帳。

不會打扮該怎麼辦?

有些酒店公關因平時生活與工作環境的原因,化妝技巧不夠成熟。我們有豐富的素人培養經驗,且有專業的造型彩妝團隊,初期會幫助酒店公關從頭到腳精心打理,故不必擔心打扮問題,放心交給我們的專業人員即可。

年紀太大、不夠漂亮可以工作嗎?

年齡在我們這裡只是個數字,實際上有不少30歲以上的酒店公關在崗,收入亦不錯。外在條件並非決定性因素,只要平時注重保養,保持身材,再經過適當打扮,同樣可以從事此工作。

p.s.酒店裡收入最高的酒店公關,既非最年輕,也未必是最漂亮的,而是那些自信滿懷、工作態度積極且願意學習的人。

我可利用的時間不多,可以兼職、打工嗎?

許多酒店公關白天是學生或本身有正職工作,他們會利用下課、下班時間,每週工作2、3天以上,每天6~7小時以上。所以,只要你有時間,我們也能為你安排兼職或打工。

若你有任何關於酒店公關的問題,都可直接與「強尼姊姊的團隊」聯繫哦!

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