酒店小姐的肢體動作

酒店小姐的肢體動作

酒店經紀人強尼跟你分享:

強尼在上個禮拜,

應徵了一位酒店小姐雯雯,

她之前就有做過類似的行業,

外表也不錯,

所以在談吐上顯得頗為自在。

在對話的過程中,

這位妹妹一直把左腳翹在右腳上,

手則是自然的擺在膝蓋上,

眼睛也直直的盯著強尼看。

在先前強尼講過要注意的技巧中,

這位酒店小姐雯雯就有做到很多,

可見得雯雯是蠻有經驗的,

但是她卻在跟強尼聊天之中,

給了強尼一種不老實的感覺。

為什麼會這樣說呢,

那是因為雯雯在回強尼的話時,

原本坐好好的會突然動了一下,

把翹著的腳換邊,

或是眼神會突然飄走一下,

就是這些微小的舉動,

讓強尼感到這個妹妹還是有些東西要學習。

酒店小姐要做的改變

雯雯可能不是故意做出這些小動作的,

很明顯得就是要改掉這些壞習慣,

當客人在跟酒店小姐聊天時,

酒店小姐的答案不太可能是照實回答,

但是一些小舉動會讓客人覺得擺明在騙他,

一但客人心裡有這種疙瘩時,

他可能就不太會想跟你繼續聊天。

酒店小姐要學的技巧

那該如何改變這樣的狀況呢,

就是在交談得當下,

沒事不要做小動作,

例如剛剛有提到的突然換腳啦、

突然得抓癢或是扭動,

動來動去只會讓人覺得酒店小姐可能在說謊,

儘管你沒有再說謊。

強尼教妹妹要做到的就是避免這點,

至少在交談的過程中,

不要讓客人覺得面對的酒店小姐是不老實的,

多給客人一些信任感,

這樣對於他下次再來點妳的機會也會大許多喔!

酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識