酒店小姐非禮勿視
酒店經紀人強尼跟你分享:
在與人相處上,
有時候學著睜一隻眼,閉一隻眼,
可是會讓人感受到妳的體貼,
尤其酒店小姐是跟老闆等級的客人相處時,
更能感受到這一點。
為什麼會說大老闆之類的,
會特別有這種感覺呢,
對他們來說,
一點小失誤他們是看不見的,
耳朵抑是如此。
他們有的不僅僅是穩重的性格,
更多的是包容,
不會因為一點小事就大驚小怪,
這樣的態度,
強尼覺得酒店小姐妹妹也可以學習,
一種”非禮勿視、非禮勿聽”的技巧。
身為酒店小姐注意事項
強尼有時會去店裡晃晃,
看妹妹們上班有沒有遇到什麼問題,
每次在逛的時候,
會發現幾乎每個酒店小姐在上班時,
如果發生了一些像是酒杯倒掉,
或是有人不小心把杯子摔破時,
當事人表現得大驚小怪,
而旁觀的小姐則是冷言冷語,
真的是讓強尼看得直搖頭。
基本上這些都是微不足道的小差錯,
熟悉的酒店小姐不應該會有多大的反應,
甚至不應該打斷與客人之間的聊天才對。
在妹妹遇到這種情況時,
就應該像前面所說的,
學學人家老闆的應對態度,
有狀況就沉著的去處理,
展現出自己穩重成熟的一面才對。
無聲勝有聲,
用自己的反應來說明自己的突出,
更能展現出屬於妹妹個人的貼心。
學習酒店小姐上班技巧
善於與人溝通的酒店小姐,
當在旁邊的客人不小心擺個烏龍或是出錯時,
酒店小姐都不會有特別明顯的反應。
記住非禮勿視、非禮勿聽的技巧,
不要因別人的無心之過而大驚小怪。
酒店經紀人強尼跟你分享酒店小姐知識